Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
見覚えのない請求
先月からplus分の請求が来ています。
ログインしてもbasicなので、取り消すこともダウングレードも出来ません。
どうすればいいでしょうか。このままアカウント削除したら請求されるのは解決できるのでしょうか。
↑全く同じ状況です。
クレジットカードから引き落としされており、返金をお願いしたいです。
サポートチームの問い合わせ先へ行っても、ヘルプ内容が出てくるばかりで ...
Sakura K
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community Moderator調査を詳しく行うためには、 メールサポートに移動する必要があります！
以下が、メールサポートのページです：
https://www.dropbox.com/support
リンクをクリックしていただき、メールの横に表示される「メールを送信」をクリックしていただき、生じております問題を詳しく記載した上で、サポートに直接ご連絡ください
その後どうなっておりますか？
メールサポートが受けられないのは、PLUSの料金を払ってるにも関わらず、BASICの認識になっているからではないのでしょうか？
早急に対応お願いいたします。
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