Forum Discussion

TAKA7's avatar
TAKA7
New member | Level 2
3 years ago

身に覚えがない、引き落とし

クレジットカードで約11万の引き落としがありましたが、何の料金かがわかりません。

アカウントとお支払い

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago

    TAKA7 さん、こんにちは！

     

    クレジット カードに覚えのない Dropbox の請求がある場合には、こちらの手順に沿ってクレジット カード請求検索ツールから該当の請求がどのアカウントに対して発生しているかご確認ください。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!