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Hiroaki_ono's avatar
Hiroaki_ono
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6 years ago

Dropboxからapkファイルのインストールが出来ない

1か月前ほどから起きている症状です。

dropboxを使ってapkファイルをYoga Tab2と3にインストールしようとすると、ダウンロードの進捗情報は出るのですが、完了した後に出るはずのインストールという項目が表示されずにインストールが出来ません。YogaTab3に関してはandroidは最新のバージョン、Yogatab2は古いバージョンです。

20台あったらそのうちの五台はそのままインストール出来ました。

原因がわかりませんが、わかるかたいらっしゃいませんか?

  • Kaname's avatar
    Kaname
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    Hiroaki_ono さん、コミュニティへの投稿、ありがとうございます!

    タブレットですと、モバイルアプリ:iphone:を使ってのアクセスですね。

    まず、アプリOSが最新バージョンであることを確認してください。

    モバイルアプリからのファイルアクセスは基本的にプレビューとなるので、実際のファイルはタブレットにダウンロードされません。

    タブレット上にダウンロードしたい時は、オフラインアクセスを有効にしてください。

    Dropboxにはどんな形式のファイルも同期できますが、モバイルアプリでプレビューできるファイル形式は限られてるので、ご注意ください:tools:

    • Hiroaki_ono's avatar
      Hiroaki_ono
      Explorer | Level 4

      Kanameさん返信ありがとうございます。

      OSは最新だったり古かったりまちまちです。

      現状問題が起きているタブレット共通して言えることは、Dropboxのアプリが最新だということです。

      最新のOSでも古いOSでも、前からDropboxがダウンロードされている端末に関しては問題なくapkファイルをタップ→インストールという作業が行えています。最新のバージョンですとapkファイルをタップしたあとに読み込みのバーが表示されるだけで、インストールのポップアップが出ない形です。

      もし原因がわかるようでしたらよろしくお願いします。

      • Hiroaki_ono's avatar
        Hiroaki_ono
        Explorer | Level 4

        追記:

        オフライアクセスを許可にして端末にダウンロードを完了してもインストール不可でした。

        このアプリで開く→パッケージインストーラを押しても反応がなくインストールできない状態です。

        また、エクスポート→デバイスに保存してからタブレットのダウンロードからapkファイルを開くとインストールできます。

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