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Forum Discussion
dropbox basic トライアル版がキャンセルできない。
ドロップボックス ベイシック トライアル版を入れてみたが、キャンセルできなくって困っています。
ドロップボックスのＨＰからアイフォン用キャンセル方法をやってみたが、途中まで行くのだが、APP ID 表示から 画面中ほど 登録 をタップとあるが、存在しないため、それ以上進めなくて困っています。
どなたか キャンセル方法や料金の発生しない方法教えて下さい。
1 Reply
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- Kurage
Dropbox Staff
somei さん、コミュニティに投稿いただきありがとうございます。
Dropbox Basic（無料）プランにトライアル版はございませんが、Dropbox PlusプランやDropbox Professional プランのトライアル版をお試しでしょうか？
お持ちのプランは以下リンクよりご確認いただけます。
https://www.dropbox.com/account/plan
アプリを通して個人有償プランのトライアル版にご契約された場合は、以下をご参考ください。
https://help.dropbox.com/ja-jp/accounts-billing/cancellations-refunds/cancel-mobile
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