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Forum Discussion

kyoh1310's avatar
kyoh1310
Explorer | Level 3
4 years ago

DropBox Passwords for Safari を何度やっても正常にインストールできません。

iMacに、DropBox Passwords for Safari を何度やっても、AppStoreより、ダウンロードしても正常にインストールできません。

ダウンロードしてもウイルスソフトに引っかかったり、

ウイルスソフトをオフにしてダウンロードしても、開こうとするとファイルが壊れているなどの表示が出たりします。

対策はあるのでしょうか。


因みにChormeの機能拡張のAppは使えてています。
また、DropBox Passwordsのデスクトップアプリは、現状正常に起動できます。

以下、こちらのシステムです。
iMac.:Mojave.10.14.6
Safari. : 14.1.2

1 Reply

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  • Naoto's avatar
    Naoto
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    kyoh1310 さん、こんにちは!

     

    Dropbox Passwords for Safari が正しくインストールできない場合には、一度ご利用のデバイスで、最新の macOS のアップデートをインストールし、Safari を最新の状態にした状態で、再度インストールを行ってみてください。

     

    引き続きDropbox Passwords for Safari が正しくインストールできない場合には、サポートにお問い合わせください。

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