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Forum Discussion

pochichi's avatar
pochichi
New member | Level 2
29 days ago

FamilyプランからPlusプランに変更

FamilyプランからPlusプランに変更する方法が見つからず困っています。

ご存知の方おられましたらご助言お待ちしています!

1 Reply

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    28 days ago

    pochichi​ さん、こんにちは!

    FamilyプランからPlusプランへの変更についてですね。

    その場合、Familyプランを一度解約し、Plusプランへ再アップグレードいただく必要がございます。

    Family プランの管理者の方がプランを解約されると、ファミリー メンバー全員のアカウントが無料の Dropbox Basic に変更されます。なお、「ファミリー ルーム」フォルダのコピーはメンバー全員のお手元に残ります。メンバーの方はそのまま Basic プランを利用されるか、ニーズに合った別のプランを選択してください。

    Family プランをキャンセルした場合については、こちらをご覧ください。

     

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