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soze
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3 years ago

Google Playから直接契約への変更方法

Google Play内からDropbox Plusの課金を利用していましたが、直接Plus契約に切り替えたいと考えています。 Google PlayでDropboxの解約を選択し、DropboxもBasicにダウングレードされたのですが 直接Plusを申し込んだ際「あなたのプラントお支払い情報は外部で管理されています」と表示されて 次の画面へ進めません。 雰囲気としてGoogle側の処...
アカウントとお支払い
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soze
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3 years ago

自己解決しましたのでTipsを掲載しておきます。

 

別の経路でDropbox社に確認し、Google Playの契約情報リセットが必要と判明いたしました。

質問記載の通りBasicにダウングレード後はサポートへの問い合わせはできませんので、同様の契約変更を考えられている方は有料プラン利用中にDropboxサポートへ連絡しダウングレード後の情報削除を先に予約しておかれるのがよいかと思います。

 

ご参考になれば幸いです。

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