Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
rannna
4 months agoNew member | Level 2
PCからDropboxが開けなくなった。
今まで、win10でしたが、win11に買い換えました。 会社での使用ですが、総務をやっていて、従業員のマイナンバーをドロップボックス( 個人アカウント)に入れております。 それがwin11になって初めて開こうと思ったら、 「DropboxがPCで実行されていることを確認してから、もう一度実行してください。」とダイアログが出て すべて開けなくなりました。 ちなみに、ブラウザでネットから...
rannna
4 months agoNew member | Level 2
ご返信ありがとうございます。
デスクトップにあるアプリのショートカットをダブルクリックするとエクスプローラーのように中身は見れる状態ですが
開くことができません。
インストールしてからログイン…したとは思うのですが、今現在ログインorログアウトってPCからだとどうやれば?
インストールしてある場所からダブルクリックしても、エクスプローラーのようになって見えてます。
- Hinano Maeta4 months ago
Dropbox Community Moderator
rannna さん、そのデータには雲アイコンがついていますでしょうか?
もしその場合、右クリックで「オフラインアクセス可」に変更sい開けるか確認いただけますでしょうか?
なお、ログインしているかしていないかですが、
タスクバーまたはタスクバーの時間付近の小さい上向き矢印をクリックした際に「真っ白」または「真っ黒」のDropboxアイコンはございますでしょうか?
青色は混ざってませんのでご留意ください。
- rannna4 months agoNew member | Level 2
アイコンに雲アイコンついてます。
右クリックしても「オフラインアクセス可」って出てきませんが、どこにありますか?
タスクバーには黒のアイコンがあります。同期させたくないので、一時停止状態にしてます。
- Hinano Maeta4 months ago
Dropbox Community Moderator
rannna さん、
タスクバーに黒いDropboxアイコンがあり、同期アイコンがつしているということは、Dropboxアプリにログインされていますね。
今のスクリーンショットで雲アイコンのファイルを道クリックした際に「Dropbox」をクリックし「オフラインアクセス可」があるか確認いただけますでしょうか?
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