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Forum Discussion

rannna's avatar
rannna
New member | Level 2
4 months ago

PCからDropboxが開けなくなった。

今まで、win10でしたが、win11に買い換えました。

会社での使用ですが、総務をやっていて、従業員のマイナンバーをドロップボックス( 個人アカウント)に入れております。

それがwin11になって初めて開こうと思ったら、

「DropboxがPCで実行されていることを確認してから、もう一度実行してください。」とダイアログが出て

すべて開けなくなりました。

ちなみに、ブラウザでネットからDropboxにログインして見る分には見れます。

PCから見れるようにするには、どうしたらいいでしょうか?

上のダイアログの意味すら分かりません。

よろしくお願いいたします。

11 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 months ago

    rannna​ さん、こんにちは!

    PCからDropboxデータが開けないとのことですね。

    デスクトップアプリはインストールされ、ログインされましたでしょうか?

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