ファイル共有について

[mia3030]

初めて質問します。

取引先からファイル共有をしていただいてメールがとどき、そのメールからドロップボックスのアカウントを作成しました。

共有していただいたフォルダを見ようとすると

【フォルダにアクセスする十分な容量がありません】

とサイズの下に表示され、フォルダをクリックすること自体出来ません

これは、作成したアカウントがベーシックだったからかと思いますが、どのようにしたらみることができるでしょうか？

グレードアップしたら見えるのかもしれませんが、この取引先の業務以外はドロップボックスを使う予定はなく、グレードアップする気はありません。

ご回答よろしくお願いします。

[Naoto]

@mia3030 さん、こんにちは！

共有フォルダの機能は、共有される各メンバーのアカウントの容量を使用します。 

そのため、こちらでご案内の通り共有されたフォルダのサイズが、ご自分の残りの容量よりも大きい場合は、そのフォルダに参加することができません。

アカウントの空き容量を超えるサイズの共有ファイルを閲覧する必要がある場合は、次の方法をご検討ください。

• 代わりにフォルダへの共有リンクを送信するように、招待を送信したユーザーにリクエストする
• Dropbox Plus または Dropbox Professional にアップグレードする