Droopbox è in loop con la sincronizzazione

[rmessina]

Da tempo Dropbox non completa mai la sincronizzazione dei dati. apparentemente in modo casuale. Ho provato già a disinstallare e reinstallare il tutto ma niente riprende la syncronizzazione e partono le ventole che raffreddano il MAC AIR. Grazie 

cliente plus

[Lusil]

Ciao @rmessina, grazie per aver postato la tua domanda qui.

Potresti prima controllare cosa viene fuori quando passi con il mouse sull'icona di Dropbox che si trova sulla barra dei menu (accanto all'orologio del tuo computer)?

Fammi sapere e lo prenderemo da lì, ciao!

PS. Ho incluso una versione tradotta del mio post, scusa per eventuali errori che potresti trovare.

Hello @rmessina, thanks for posting your question here. 

Could you first check what comes up when you hover over the Dropbox icon that's on your menu bar (next to your computer's clock)?

Let me know and we'll take it from there, cheers!

PS. I included a translated version of my post, sorry for any mistakes you might find.

[rmessina]

grazie per la risposta.

E' sempre fermo su "syncing 23004 files". Inoltre il problema che le ventole del computer continuano ad andare.

Come posso fare? Ho provato a reinstallare ma rimane il problema. grazie

[Emma · Accepted solution]

Ciao @rmessina,

Grazie per aver segnalato questo problema, è correlato a un problema noto riscontrato da numerosi utenti la scorsa settimana. Il team ha ora risolto il problema e dovrebbe funzionare di nuovo.

Facci sapere se possiamo aiutarti con qualsiasi altra cosa o se hai ancora problemi!

Si prega di notare che questo è tradotto quindi ci scusiamo per eventuali errori!

Hi @rmessina,

Thank you for reporting this, it is related to a known issue a number of users experienced last week. The team have now resolved this and it should be working again.

Please let us know if we can help with anything else or you're still having trouble!

Please note this is translated so apologies for any errors!