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Bilder lassen sich nicht öffnen

Anjaa_Anii
Explorer | Level 3

Hallo liebe Community  

Ich brauche euere Hilfe bitte :( Ich habe heute meinen neuen Laptop bekommen und habe mir die Dropbox auf meinen Laptop geladen, habe mich auch mit meiner Email Adresse angemeldet - soweit so gut! Jetzt wollte ich vorher meine Bilder von meinem iPhone in die Dropbox laden was nicht ging weil es immer wieder geschrieben hat dass mein Handy gesperrt sei, was nicht stimmt! 

Jetzt wollte ich die Fotos die in meiner Dropbox sind ein bisschen aussortieren aber ich kann kein Foto öffnen *heul* 

Jedes mal wenn ich es anklicke kommt die Fehlermeldung Dateisystemfehler & ganz vielen Zahlen. Könnt ihr mir helfen & sagen was ich tun kann dass sowohl das eine als auch das Andere funktioniert?? 

 

Danke schon mal im Voraus  

 

Liebe Grüße Anja 

 

5 Antworten

Betreff: Bilder lassen sich nicht öffnen

Super User
Super User

Hallo,

neuer Laptop - neu installiert.

Was für ein Akkount-Typ??? free / Plus / Pro / business?

Synchronisation abgeschlossen???

Wenn free Akkount: wie viele Geräte??


⁉️ ____________________________________________________________________
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Betreff: Bilder lassen sich nicht öffnen

Anjaa_Anii
Explorer | Level 3
Das war mir schon klar dass ich es neu installieren muss aber ich werde doch wohl mit meinem Konto einsteigen können 🧐🧐

Ich hab alles das gemacht was mir angezeigt wurde! Wo sollte das stehen??

Da ich nichts bezahle nehm ich an free Account - mein Handy, der alte & der neue Laptop

Betreff: Bilder lassen sich nicht öffnen

Super User
Super User

…vielleicht sind doch durch das Neuinstallieren "zu viele" Geräte angemeldet!??!!

Hier können sie das kontrollieren (ganz unten sind die Geräte angeführt):

https://www.dropbox.com/account/security


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Betreff: Bilder lassen sich nicht öffnen

Anjaa_Anii1992 New member | Level 2
New member | Level 2

Habe mir das angeschaut & habe alle Accounts die ich nicht mehr habe oder veraltet sind raus geworfen! 

Es geht trotzdem nicht, den sobald ich mein Handy verbinden will mit der Dropbox schreibt er mir dass mein iPhone gesperrt ist (was nicht stimmt aber bitte) & ich soll es entsperren damit es klappt! 

& jetzt?? 

 

Betreff: Bilder lassen sich nicht öffnen

Dropboxer
Dropboxer

Hallo zusammen,

danke für die Beiträge!

@Anjaa_Anii: Willkommen im Dropbox-Forum! Können Sie bitte erklären, wie genau Sie die Bilder vom Mobilgerät hochladen?

  • Schließen Sie das Mobilgerät per Kabel an Ihren Computer an?
  • Versuchen Sie die Bilder direkt vom Mobilgerät auf Dropbox hochzuladen?

Zu dem „Dateisystemfehler“:

  • Versuchen Sie, die Fotos über die Dropbox-Webseite oder Ihren Desktop zu öffnen?
  • Handelt es sich bei den Fotos um „gültige“ Dateien? Verfügen diese über eine gültige Dateiendung (*.jpg, *.pdf, etc…)

 

Beste Grüße




Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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