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Downgraden

Downgraden

PeHa14
Helpful | Level 5
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Hallo zusammen,

 

kann mir bitte jemand in deutscher Sprache behilflich sein... ich habe ein Abo mit 2 TB...die ich allerdings nicht benötige... kann man das downgraden?

Danke schon mal..LG PeHa14

4 Antworten

PeHa14
Helpful | Level 5
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danke für die Hilfe an den Support👍

Arya
Dropbox Staff
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Hallo @PeHa14,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
 

  • Haben Sie diese Schritte ausprobiert, um Ihr Abonnement zu kündigen?

 

So kündigen Sie Ihr Dropbox Plus-, Professional- oder Essentials-Abo:

  1. Melden Sie sich bei dropbox.com an.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen. 
  3. Klicken Sie auf Einstellungen.
  4. Klicken Sie auf Abo.
  5. Klicken Sie am unteren Seitenrand auf Abo kündigen.
  6. Wählen Sie einen Kündigungsgrund aus.
  7. Klicken Sie auf Kündigung fortsetzen oder Änderung bestätigen und befolgen Sie die Anweisungen.

Die Kündigung Ihres Abos wird Ihnen per E-Mail bestätigt. 

 

https://help.dropbox.com/de-de/plans/downgrade-dropbox-individual-plans 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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:arrows_counterclockwise: Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
:books: Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn

PeHa14
Helpful | Level 5
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Hallo Arya,

ich möchte kein Abo kündigen! Es war lediglich die Frage ob man es downgraden kann.

Danke und beste Grüße

Arya
Dropbox Staff
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Hallo @PeHa14,
  
Das ist verständlich! Kein Problem. Ja natürlich, können alle Abonnements jederzeit vor dem Verlängerungsdatum heruntergestuft werden.
 
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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