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Dropbox Plus Abo-Verlängerung und Zahlung mit PayPal

Collaborator | Level 8

Am 07.09.2019 endet mein Dropbox Abo. Als Zahlungsart hatte ich bei der ersten Buchung PayPal gewählt. Wie läuft das jetzt mit der Verlängerung ab? Ich möchte gerne weiterhin meine Jahresgebühr per PayPal bezahlen. Ist meine erste Verlängerung, daher auch die Frage hier. Ich möchte nur Vermeiden, dass ich dann irgendwelche Probleme bekomme. Bei Abbuchung vom Konto bzw. Zahlung per Kreditkarte wird das ja automatisch vom Konto abgebucht. PayPal muss ja manuell ausgeführt werden. Wäre sehr nett, wenn mit jemand hier erklären könnte, wie das dann genau abläuft.

Gruß

mgerla

1 Antwort

Betreff: Dropbox Plus Abo-Verlängerung und Zahlung mit PayPal

Dropboxer

Hallo @mgerla,

danke für den neuen Beitrag.

Eine Verlängerung für ein Dropbox-Abonnement per „PayPal“ funktioniert gleich wie per Kreditkarte.

Sofern Ihr PayPal-Konto gedeckt ist, wird der fällige Betrag zum Verlängerungsdatum automatisch von Dropbox eingezogen.

Sollte das PayPal-Konto nicht gedeckt sein, schlägt die Zahlung fehl. Bei Unklarheiten können Sie sich mit dem PayPal-Kundendienst in Verbindung setzen – hier finden Sie die entsprechenden Kontaktdaten.

Solange Ihre planmäßige Zahlung für die Verlängerung Ihres Abos abgelehnt wird, versucht unser System automatisch immer wieder, Ihr Konto mit dem Betrag zu belasten. Wenn Ihr Abo auch weiterhin nicht verlängert werden kann, wird Ihr Konto auf ein Basic-Konto heruntergestuft.

Auch wenn Ihr Konto heruntergestuft wird, sind Ihre Dateien weiterhin sicher und Sie können darauf zugreifen. Lediglich die Synchronisierung Ihrer Dropbox wird angehalten, falls der verwendete Speicherplatz das Kontingent eines kostenlosen Abos überschreitet. Um die Synchronisierung fortzusetzen, führen Sie einfach ein erneutes Upgrade durch.

 

Beste Grüße




Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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