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Error (500) Something went wrong. Beim Versuch das Abo zu beenden

Error (500) Something went wrong. Beim Versuch das Abo zu beenden

Raphael_1
New member | Level 2

Ich habe versucht mein Dropbox-Abo "Standard" zu beenden da ich es nicht mehr benötige und die Dropbox gerne löschen würde. Hat nur leider nicht sonderlich gut funktioniert. Egal was ich versuche, wenn ich auf Abo Beenden clicke bekommen ich nur einen Server-Fehler 500.

 

Ich hoffe, dass da jemand was unternehmen kann da ich nicht vorhabe weiterhin für einen Dropbox zu zahlen die ich nicht verwende

 

1 Antwort

Betreff: Error (500) Something went wrong. Beim Versuch das Abo zu beenden

Luisa
Dropboxer

Hallo @Raphael_1,

 

vielen Dank für Ihre Beitrag.

 

Es scheint aktuell einen technischen Fehler auf unserer Dropbox Webseite zu geben.

 

Ich bitte Sie dies zu entschuldigen!

 

Falls die Kündigung über die Webseite immer noch nicht funktioniert, schreiben Sie uns gerne eine Mail an den Dropbox Kundensupport mit der Bitte, dass Sie kündigen möchten.

Meine Kollegen kümmern sich dann gerne darum 🙂

 

Den Kundensupport können Sie über folgende Seite kontaktieren:

 

https://www.dropbox.com/contact

 

Liebe Grüße,

Luisa

 

 

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