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Dropbox não realiza a sincronização e não abre a tela de login do aplicativo.

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Dropbox não realiza a sincronização e não abre a tela de login do aplicativo.

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Dropbox não realiza a sincronização e não abre a tela de login do aplicativo. Meu sistema operacional é Windows 10 Professional 64 bits licenciado e está atualizado.

Fica iniciando por mais de horas e não acontece nada.Fica iniciando por mais de horas e não acontece nada.Não consigo vincular.Não consigo vincular.Nem selecionar a sincronização seletiva.Nem selecionar a sincronização seletiva.

 

 

1resposta
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Re: Dropbox não realiza a sincronização e não abre a tela de login do aplicativo.

Dropboxer

Olá @Hallyson Henrique

 

Agradecemos por postar na comunidade Dropbox! 

 

Há duas razões prováveis para falhas ao iniciar o aplicativo Dropbox no computador.

 

Conflitos de software de segurança/antivírus. 

Muitas vezes, seu antivírus ou software de segurança do computador impede que o Dropbox conclua o processo de instalação ou de inicialização. Para conferir se esse é o problema, siga estas instruções:

 

  1. Desabilite temporariamente todos os programas de segurança ou antivírus do computador.
  2. Reinstale o aplicativo do Dropbox.

Problemas de conexão.
Problemas de conexão com a internet podem resultar em problemas durante a instalação. Se você estiver com dificuldades para instalar, use este link para fazer o download: Windows

 

Este link é para um "instalador off-line" do Dropbox, que permite a instalação do aplicativo do Dropbox no computador sem ter conexão com a internet. Muitas vezes, usar o instalador off-line evita os problemas comuns à instalação do arquivo de instalação comum (online). 

 

Espero que ajude a resolver o problema! 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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