default

no

Dropbox trava meu windows 10

New member | Level 2

Prezados, estou tendo um problema sério com o meu Computador. Tenho instalado o Windows 10 num ASUS e o meu dropbox trava a máquina completamente. O que eu fiz

- no msconfig do windows eu retirei a inicialização automática do Dropbox e o computador passa a funcionar sem travar. 

- caso eu inicie o Dropbox ele fica sincronizando infinitamente e trava o meu notebook por completo. 

Atualizei o Dropbox e o problema persiste.

Caso alguém possa me ajudar, fico grato. 

Att

Eder Marinho 

1resposta

Re: Dropbox trava meu windows 10

Dropboxer

Olá @EderMarinho

Agradeço pelas informações! 

Analisei a sua questão, e peço que por gentileza atualize novamente o aplicativo Dropbox para a nova versão já disponível. Por favor execute o instalador: 

https://www.dropbox.com/downloading 

O aplicativo do Dropbox precisa executar uma reindexação rápida sempre que for reiniciado ou houver uma pausa/retomada do trabalho para verificar se algum arquivo foi alterado desde que o cliente foi executado por último. Esse processo pode demorar bem mais quando compete com outros serviços ou aplicativos que também são iniciados junto com o computador. 

Outra opção seria reduzir a carga total do cliente. Para isso, você pode optar por fazer a Sincronização seletiva de pastas, deixando de fora algumas que você não precisa mais ter no dispositivo. Com a Sincronização seletiva, você pode escolher quais pastas sincronizar com um computador específico e assim agilizar o processo de sincronização. 

Espero que as informações ajudem! 

Se o problema persistir, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte.

Assim poderemos ajudá-lo a resolver essa questão o quanto antes. 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Coração Este post ajudou você? Se positivo, por favor, dê um like abaixo. 
White check mark Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções'  para ajudar outras pessoas a encontrar isso.
Arrows Counter Clock Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo! 

Responder
Carregando...
Dropbox trava meu windows 10
99 Exibições
1resposta
0 Curtidas
Quem está falando
Principais colaboradores deste post