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Re: Lentidao para sincronizar os arquivos

Lentidao para sincronizar os arquivos

Marcos30405060
New member | Level 2

Olá,

 

Boa noite, sou assinante  e AMANTE do dropbox a mais de 07 anos.

Porém nos ultimos 60 dias esta insuportavel sincronizar os arquivos. Algo que demorava 40 minutos esta demorando 2 dias.

Meus historico.

* Internet de 500mb para download e 300mb para upload.

* Atualizei o app do mac e nada.

* Testei na empresa onde tenho outra operadora de banda larga com a mesma velocidade e NADA.

* Se voce fizer o teste de velocidade em qualquer site, vem o resultado do meu plano contratado.

* Posso usar qualquer outro site para enviar e receber arquivos que funciona normal.

 

Não sei mais o que fazer, só esta me restando cancelar o plano.

Obrigado

Marcos 

 

 

1resposta

Fernando
Dropbox Staff
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
 
A sincronização lenta pode ser devido a vários fatores. Um deles é ter um grande número de arquivos na pasta Dropbox. Também pode ser que a largura de banda do aplicativo seja limitada.
 
Espero que esta informação seja útil!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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