Olá @aranha1975!
Sentimos muito que você esteja com problemas no aplicativo do Dropbox para desktop.
A maneira normal de interromper o programa é fechar o aplicativo Dropbox no menu do Dropbox:
1) Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema ou barra de menu ao lado do relógio.
2) Clique na sua foto de perfil ou iniciais à direita da barra de pesquisa.
3) Escolha "Sair do Dropbox" ou "Fechar Dropbox".
Se isso não funcionar, você pode forçar o encerramento do Dropbox seguindo estas instruções:
No Windows:
1) Pressione as teclas Ctrl-Alt-Delete ao mesmo tempo.
2) Selecione "Iniciar o Gerenciador de tarefas".
3) Selecione a guia "Processos".
4) Selecione "Dropbox.exe" e pressione o botão "Encerrar processo".
Esperamos que ajude!
Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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