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Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

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Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

Explorer | Level 3

Estou tendo problemas após desinstalar o programa do Dropbox no meu computador, foi criado a pasta do programa no disco rigido, com isso o arquivo de aréa de trabalho, foi redirecionado para essa pasta e não estou conseguindo remover a aréa de trabalho dessa pasta, todas as vezes que tendo remover, modificar o local da aréa de trabalho, é exibido uma mensagem automatica falando que não consegue ser encontrado meu desktop. 
Queria uma solução para o meu problema, aonde eu quero remover essa pasta do dropbox que ainda permanece no meu computador, que a Aréa de trabalho volte ao norma. 

4Respostas
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Re: Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

Dropboxer

Olá @Lucas Rodrigues  , 

 

Agradecemos por postar aqui na Comunidade do Dropbox. 

 

Pelo o que descreve, está falando do recurso de backup automatico do computador. Ao habilitar este recurso no aplicativo do Dropbox em sua máquina, o conteúdo dos locais que escolhe, é adicionado e sincroniza com sua conta do Dropbox. O que permanece no local de origem são atalhos que redirecionam para o novo local dos arquivos, ou seja, dentro da pasta MY PC no Dropbox. 

 

Peço que confirme alguns pontos por gentileza, para que possamos entender em qual status está agora:

 

  1. O aplicativo do Dropbox está ainda instalado no seu computador?
  2. Entendo que a pasta Dropbox em seu disco contém os arquivos que estavam na área de trabalho, confirma?
  3. Descreva os passos exatos que está seguindo para mover a pasta "área de trabalho" para o local correto e me prova de uma captura de tela do erro que recebe (removendo qualquer informações confidencial).
  4. Não consegue mudar a localização do atalho pelas Propriedades dele?  (Considerando que não tenha o aplicativo mais instalado)

Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.

 

Te desejo um ótimo dia!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

Explorer | Level 3

Olá Izabel,

 

1 - O Aplicativo do Dropbox não se encontra mais instalado no meu computador.

2 - Correto, os arquivos que estavam na aréa de trabalho, se encontra na pasta do Dropbox.

3- Abro a pasta aonde está localizado a pasta do Dropbox, com a pasta  My PC, tento mover a "Aréa de Trabalho" para a aréa aonde está originalemente, mas todas as vezes que realizo esse processo é "deletado" os atalhos que estão na minha Aréa de Trabalho e não é permitido inserir novos atalhos, pastas, documentos ou qualquer tipo de arquivo na Aréa de Trabalho.

4 - Não consigo mudar nas prioridades, pois não tem permição de troca de local ou qualquer comando parecido. Unico meio que estou tendo para modificar os arquivos é movendo. Uma pequena observação é que as pastas de Documents e Download eu consegui mudar a localização atraves das conficurações das pasta, apenas essa parte da "Aréa de Trabalho" que não estou conseguindo realizar.Assim que se encontram as pastas com os arquivos.Assim que se encontram as pastas com os arquivos.Quando tento realizar qualquer mudança do Arquivo "Área de Trabalho" essa mensagem aparece automaticamente e os Atalhos na Área de Trabalho são "apagados" não permitindo incluir novos atalhos.Quando tento realizar qualquer mudança do Arquivo "Área de Trabalho" essa mensagem aparece automaticamente e os Atalhos na Área de Trabalho são "apagados" não permitindo incluir novos atalhos.

 

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Re: Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

Collaborator | Level 9

Olá,

Já tive algo semelhante e consegui resolver desta forma:

- Clique com botão direito do mouse em "Ambiente de trabalho" que está como acesso rápido no Explorador de arquivos do Windows

- Propriedades

- Localização

- Restaurar predefinição

 

Depois é só mover para lá o que está dentro do Dropbox.

 

Espero que ajude.

dropbox_right_click_1.pngdropbox_right_click_2.pngdropbox_right_click_3.png

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Re: Problemas após desinstalar o Dropbox do meu desktop

Explorer | Level 3

Olá, fiz esse passo a passo que você indicou e não obtive resultado, vou aguardar mais alguma resposta sobre esse problema, espero conseguir solucionar. 

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