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Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

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Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Meu dropbox, não está mais atualizando os arquivos que eu coloco nele e sumiu com meus arquivos de trabalho de conclusão de curso, estou em desespero! Ainda tenho espaço, então problema por espaço não é.
Preciso recuperar meus arquivos. Socorro!!!

12Respostas
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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

Dropboxer

Oi Deborah

Seus arquivos estāo sendo compartilhados com outras pessoas? Veja por favor a página www.dropbox.com/events se seus arquivos foram movidos ou deletados da sua conta. Se sim, você consegue recuperá-los por lá mesmo.




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Não, não estão.
Eu carreguei eles no dropbox, e eles não estão aparecendo mais. Nem pela pagina da internet, nem pelo desktop

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

Dropboxer

Oi Deborah

Se eles nāo estāo aparecendo como logados, é provavel que eles nunca completaram a sincronia do seu computador com Dropbox. Como você subiu os arquivos?

Caso esteja com dúvidas, por favor nos escreva no www.dropbox.com/support e um membro do time de suporte irá auxiliá-la.




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Eu arrastei, como sempre faço. O arquivo está lá, acessei ele ontem, mas não está aparecendo no meu computador, e não está aparecendo o tempo todo quando abro na internet.

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Estou com o mesmo problema. Arrastei os arquivos para a pasta do dropbox no pc, todos foram sincronizados, mas agora não consigo mais acessá-los nem pela opção "eventos". Aparece que não tem nenhuma atividade recente.

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Bom dia,

Estou com um problema semelhante.

Arrastei várias pastas para o meu Dropbox. Todas foram sincronizadas. Agora sumiram do meu pc e estão incompletas no Dropbox, ou seja, as pastas estão lá, mas faltam-lhes ficheiros dentro. Quando vou aos eventos, aparecem todos os ficheiros em falta, como excluídos, mas não me aparece a opção "Recuperar Ficheiros". Ajudem-me, por favor. Estou desesperada. Hoje terminam os 30 dias durante os quais o Dropbox diz que guarda ficheiros excluídos!!!

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Sumiu uma pasta, aliás sumiu parte dos arquivos e eu os uso para trabalho no dia a dia!!  Preciso deles URGENTE pois não posso trabalhar sem eles.

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Eu tinha arquivos partilhados comigo, pelo trabalho. Agora não consigo acessá-los

Como faço?

Obrigada

Thais

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Re: Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!

New member | Level 1

Alguém conseguiu uma solução? Aconteceu o mesmo comigo!! 
Arrastei do meu computador para o dropbox e cancelei o envio na metade. A pasta sumiu do meu computador e ficou incompleta no dropbox.

Ajuda, por favor!

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