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Ayuda urgente!

Ayuda urgente!

GloryMar
Nivel 2

Quise abrir otra cuenta de Dropbox,con otro correo y accidentalmente,eliminé la aplicación del movil.Ahora no se como recuperar mis fotos.Alguien me puede ayudar por favor? Gracias!

1 Respuesta

Re: Ayuda urgente!

Marina
Dropboxer

Hola, @GloryMar:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta. Sin embargo, puedes seguir acciendo desde nuestra web, aunque hayas eliminado la aplicación de tu teléfono móvil.

 

Si no has llegado a cambiar el email, intenta acceder con el correo y la contraseña con la que accedes habitualmente.

 

Si has olvidado la contraseña, puedes recuperarla a través de la opción de recuperación de contraseña.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropboxer
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