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ELIMINACION DEFINITIVA DE MI CUENTA DROPBOX

ELIMINACION DEFINITIVA DE MI CUENTA DROPBOX

Liliana5
Nivel 2

Llevo 4 meses tratando de eliminar Dropbox y no he podido. Cuando ya creo que he realizado todo el proceso para la eliminación, me siguen debitando el pago de mi cuenta bancaria......esto es un robo.....no deseo seguir con Dropbox, por favor 

1 Respuesta

Eduardo
Dropbox Staff
Hola @Liliana5,
 
Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox. Lamento el inconveniente que estás enfrentando.
 
Por cuestiones de seguridad de tus datos de facturación y privacidad de tus datos personales, no es recomendable usar la comunidad para temas relacionados con suscripciones y transacciones.
 
Te recomiendo contactar el soporte de Dropbox desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta en cuestión y con la información de facturación.


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    Eduardo Dropbox Staff
¿Qué significan los niveles de usuario de Dropbox?