Hola, Isaac,
Para asegurarte de que estás utilizando la última versión de la aplicación de Dropbox, y probablemente solventar este problema, ¿podrías descargar el instalador de la aplicación de Dropbox desde este enlace?:
https://www.dropbox.com/downloading
Además, puedes comprobar en nuestro Centro de ayuda si tu equipo es compatible con la aplicación de Dropbox:
https://www.dropbox.com/help/3
Espero haberte ayudado.