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Error con almacenamiento

Error con almacenamiento

Luis37
Nivel 2

Hola, tengo un problema, tengo el espacio de almacenamiento lleno y he borrado muchos archivos ya y el espacio de almacenamiento sigue igual, por más que borre no disminuye el espacio que tengo usado.

3 Respuestas

Fernando
Dropbox Staff
Hola, @Luis37:
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
Ten en cuenta que cuando borras contenido puede tardar unas horas en reflejarse en el espacio de tu cuenta. Desde la página de Plan puedes ver el espacio disponible de tu cuenta y el espacio usado. 
 
¡Que tengas un muy buen fin de semana!



Fernando
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
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:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!

Luis37
Nivel 2

Muchas gracias, si se demoró en reflejar los archivos eliminados en el espacio de almacenamiento

Hola Fernando,

a mí me pasa eso también. Tengo 100 Mb de ficheros y me dice que tengo más de 2 Gb ocupados. No hay nada que pueda borrar para que no ocupe tanto.  Llevo así varios meses.

Me podrías ayudar?

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    Jean Charles Dromart Nivel 2
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