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Escritorio Dropbox

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mariajoseferme
Nivel 2

Hola. Problema con apariencia Dropbox. Lo abro y la zona de carpetas aparece en un área teñida de azul como si estuviera toda la zona seleccionada.

Ayuda. Gracias.

1 Respuesta

Marina
Dropbox Staff

Hola, @mariajoseferme:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Con el fin de ayudarte a revisar la razón por la que te aparece el espacio de la carpeta en azul necesito que me respondas a algunas preguntas:

 

1.- ¿El color azul te aparece en el explorador de archivos, finder o en la página web?

2.- ¿El resto de espacio de carpetas fuera de Dropbox también te aparece en azul?

3.- Por favor envíame una captura de pantalla en la que pueda ver a qué te refieres (elimina cualquier información personal de la captura).

 

Quedo a la espera de tu respuesta, para poder seguir ayudándote con tu incidencia. 

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropbox Staff
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