Hola, @ELIGA05:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido información.
En este caso, debo indicarte que es posible que la información no haya llegado a sincronizarse con nuestros servidores. Si este es el caso, la información nunca ha llegado a estar alojada an Dropbox y no tendremos posibilidad de recuperarla.
Sin embargo, puedes intentar recuperar la información desde la página de eventos o desde la página de eliminados.
- Basic (cuenta gratuita): 30 días.
- Plus: 30 días.
- Professional: 180 días.
- Business (Standard, Advanced, Enterprise o Education): 120 días.
¡Espero que esta información te sea útil!
Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo.
¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame!