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Invitación

New member | Level 1
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He invitado a una persona para que se cree la cuenta y no me han proporcionado el espacio que dicen una vez que esta persona se ha registrado. Sino me proporcionan el espacio esta persona se cerrara la cuenta

3 Respuestas
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Re: Invitación

Dropboxer
Dropboxer

Hola, Tatiana,

Por favor, ten en cuenta que para recibir el espacio promocionar por invitar a alguien, esa persona tendrá que instalar la aplicación de Dropbox en al menos un equipo de escritorio y verificar su dirección de correo electrónico.

Si aún así ambos no recibís el espacio extra, por favor, no dudes de comunicárnoslo.

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Re: Invitación

New member | Level 1
New member | Level 1

Me pasó lo mismo con 2 invitaciones que envié, ambos lo instalaron (en equipos diferentes), lo están utilizando, pero nunca me dieron el espacio correspondiente.

 

Gracias

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Re: Invitación

Dropboxer
Dropboxer

Hola,

Si has confirmado que las personas a las que invitaste han instalado Dropbox en al menos un equipo de sobremesa y que han verificado su dirección de correo electrónico, por favor, ponte en contacto con nosotros para que comprobemos cuál puede ser el problema:

https://www.dropbox.com/support

Gracias.

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