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Limite de invitaciones + Problemas para compartir carpetas y vinculos

Limite de invitaciones + Problemas para compartir carpetas y vinculos

rabf
Explorer | Level 3

Tengo problemas para poder compartir carpetas y generar vinculos, me aparece un mensaje de error diciendo que pase el limite de invitaciones por dia y que debo intentarlo dentro de 24 horas. El tema es que llevo 5 dias con el mismo error (120 horas)

 

Sin título.png

 

 

23 Respuestas

rabf
Explorer | Level 3

Sigo con el mismo problema, alguien que me pueda ayudar? llevo casi una semana sin poder compartir una carpeta o un vinculo.

Marina
Dropbox Staff

Hola, @rabf:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para compartir enlaces.

 
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes! 



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
:white_check_mark: ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
:arrows_counterclockwise: ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Heb75
Nivel 2

Tengo el mismo problema, como puedo solucionarlo?

Marina
Dropbox Staff

Hola, @Heb75:

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia
 
Así mismo, si se han prohibido tus enlaces compartidos temporalmente puedes revisar el siguiente artículo acerca de "Qué hacer si los enlaces compartidos o las solicitudes de archivos no funcionan"
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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RolusXD
Nivel 2

yo sigo con el mismo problema desde el año pasado XD 

"alcanzaste el límite de invitaciones que puedes enviar por día. vuelve a intentarlo dentro de 24 horas."

 

si existe alguna solucion seria genial poder saberlo

muchas gracias

 

Marina
Dropbox Staff

Hola, @RolusXD:

 

Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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GabrielMM_DB
Nivel 2

Tengo exáctamente el mismo problema de las 24 horas

además no me permite compartir carpetas y archivos que yo soy propietario

no me deja usar DropboxTransfer

Marina
Dropbox Staff

Hola, @GabrielMM_DB:

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Fernandomex
Nivel 2

tengo el mismo problema desde hace tres meses

Alcanzaste el límite de invitaciones que puedes enviar por día. Vuelve a intentarlo dentro de 24 horas.

por favor su ayuda

Gracias

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    Fernando Dropbox Staff
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    Asadasasa Nivel 2
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