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Me facturaron en una prueba gratuita

Me facturaron en una prueba gratuita

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Estaba en una prueba gratuita y me facturaron. La prueba ya fue cancelada, pero necesito con urgencia que cancelen el cobro. Envié mails y recibi un correo indicando que no lo iban a renover de nuevo en 2021 pero no decía nada de la cancelación del cobro.

saludos 

 

María José 

2 Respuestas

Re: Me facturaron en una prueba gratuita

Dropboxer

Hola, @Majo1:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

El equipo de soporte se ha hecho cargo de tu caso y ha respondido a tu consulta.

 

Por favor revisa tu bandeja de correo y si tienes cualquier duda, responde al email que te han enviado.

 

¡Saludos!




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https:cara confundida:/dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
 ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
 ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

Re: Me facturaron en una prueba gratuita

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Marina:

 

Muchisimas gracias por su respuesta y las gestiones realizadas. 

 

saludos 

 

María Jose

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