Mi cuenta fue eliminada

[Mafealda18]

Hola!!

Un coordial saludo, quisiera saber como puedo recuperar mi cuenta si ha sido eliminada, no vi los mensajes porque tenía problemas con mi correo, no podía ingresar y quisiera recuperar los archivos que tenía en mi cuenta o reactivarla, no era una cuenta de Business, entonces espero que me puedan ayudar.

Gracias de antemano.

[Marina]

Hola, @Mafealda18 :

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Siento que tu cuenta se haya cerrado por inactividad. 

Con relación a tu consulta, debo indicarte que no es posible acceder ni a los archivos ni carpetas de una cuenta cerrada, ni a dicha cuenta.

Enviamos varias notificaciones por correo electrónico a los propietarios de las cuentas durante el periodo de inactividad de tres meses que precede al cierre de la cuenta. 

Para obtener más información, accede a este enlace:
https://www.dropbox.com/help/9080.

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

¡Saludos!