NO TENGO PERMISO PARA CREAR ENLACES

[Charly_TIC]

Hola. Tengo cuenta en Dropbox desde 2012 más o menos. La he tenido sin usar durante los últimos años, más o menos desde que se quitaron las posibilidades de la carpeta Public en las cuentas gratuitas.

El caso es que he vuelto a Dropbox porque Drive ya no era compatible con mi sistema.

El problema viene cuando intento crear un enlace a un documento y no me deja, ni desde la web ni desde la carpeta de Dropbox de mi ordenador. Me dice que "no tiene permiso para crear enlace a este contenido".

Al intentar contactar con el servicio técnico, no veo otra salida que poner un mensaje en la comunidad. No se si hay una forma directa de contactar con alguien de Dropbox que me pueda solucionar el problema.

Espero vuestra ayuda.

Muchas gracias  de antemano.

[Fernando]

Hola, @Charly_TIC:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.

¡Espero que se solucione cuanto antes!