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No sincroniza archivos

No sincroniza archivos

MKraven19
Nivel 2

Desde ayer que noto que Dropbox no sincroniza los archivos. Intente desinstalar el programa y volver a intalarlo y sale este mensaje: tu ordenador no está conectado a internet. Comprueba tu configuracion de red. Conecte la notebook directamente al móden con un cable rj45 y volvió a salir el mismo cartel. Nunca me había pasado en tantos años. Cómo puedo resolverlo?? Gracias

1 Respuesta

Re: No sincroniza archivos

Federico
Dropboxer

Hola @MKraven19,

Veo que has creado un ticket con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.

Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar esto.

¡Te deseo un buen fin de semana! :slight_smile:


Federico
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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    Federico Dropboxer
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