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Plan bussines

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Jesusromeo
Nivel 2
Hola. Reclamo el importe cobrado desde Dropbox ya que me di de baja el 8 de abril y dispongo de una cuenta gratuita básica desde entonces pero se me sigue facturando por el servicio bussines.
1 Respuesta

Plan bussines

Marina
Dropboxer

Hola, @Jesusromeo:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
Recuerda incluir en tu correo la información correspondiente al cobro sobre el que consultas para que mis compañeros puedan revisarlo.
 
¡Espero que esta información te sea de utilidad!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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