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Problemas descarga

Problemas descarga

gloriamelendez
Nivel 2

Se rompio mi notebook y al volver a cargar Dropbox una vez reparada, no me bajó todas las carpetas. Como hago para bajar las carpetas que me faltan?

 

2 Respuestas

Re: Problemas descarga

Facu_sg_21
Explorer | Level 4
Hola! Seguramente tenés un problema con la actualización de las carpetas, yo te recomiendo que entres desde la página web y no de la aplicación. Espero que te sirva mí consejo! Saludos

Re: Problemas descarga

Rita
Dropboxer

Hola @gloriamelendez ,

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.
 
Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con la sincronización en tu notebook, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.
 
En ese caso, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
 
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
 
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!

Rita
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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