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Promoción HP no aplicada

Promoción HP no aplicada

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He dado de alta una cuenta nueva en dropbox, en la aplicación que venía preinstalada en mi ordenador HP, comprado después del 1.09.20. Pero no me han aplicado la promoción de gigas extras. 

Según https:cara confundida:/help.dropbox.com/es-la/accounts-billing/space-storage/hp-promotion son 100 GB durante 12 meses.

2 Respuestas

Re: Promoción HP no aplicada

Explorer | Level 3

Después de intercambiar varios correos, enviando la información de mi ordenador y factura de compra, Dropbox me ha aplicado la promoción y tengo los 100 GB extras. Gracias

Re: Promoción HP no aplicada

Dropboxer

Hola, @Juliasp:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

He podido comprobar que mis compañeros se han hecho cargo de tu caso y han podido ayudarte a solucionar tu consulta.
 
¡Feliz año nuevo!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https:cara confundida:/dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
 ¿Te ha ayudado este post a resolver tu caso/duda? Si es así, por favor, haz clic en 'Aceptar como solución' button para que otros usuarios la puedan encontrar.
 ¿Todavía sin una solución? ¡Pregúntame! 

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