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RECUPERAR CONTRASEÑA

RECUPERAR CONTRASEÑA

RAMIRO3
Nivel 2

Alguien puede ayudarme a recuperar mi cuenta.

no puedo conseguir el envio del correo para la recuperacion de contraseña

he esperado 1 semana y no envian la informacion para poder proceder con el cambio de la misma 

saludos 

espero su pronta respuesta

gracias

 

1 Respuesta

Re: RECUPERAR CONTRASEÑA

Marina
Dropboxer

Hola, @RAMIRO3:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Si no recuerdas tu contraseña o necesitas restablecerla, puedes visitar nuestro sitio web.

 

Si no recibes el mensaje de restablecimiento de contraseña, revisa tu carpeta de spam.

 

Por último, revisa tu bandeja de correo electrónico por si te hemos enviado algún mensaje indicando que tu cuenta se ha cerrado por inactividad.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda. 




Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Marina Dropboxer
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