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REEMBOLSO

REEMBOLSO

FAMILIA FF
Nivel 2

Cancelé mi cuenta plus de dropbox e incluso eliminé la cuenta 1 dia antes de la renovación del plan. Pero hoy 13/06 se realizó el cargo igual a mi tarjeta. El cargo corresponde a todo un año, un año completo que no ocuparé. Necesito que anulen el cargo 

3 Respuestas

Re: REEMBOLSO

lorenapaz
Nivel 2

Una consulta, la empresa ha realizado reembolsos?

Re: REEMBOLSO

FAMILIA FF
Nivel 2

Nada, pésimo servicio

Re: REEMBOLSO

Marina
Dropboxer

Hola, @FAMILIA FF:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. 
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Saludos!



Marina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Corazón ¿Te ha sido de ayuda este post? Si es así dale un like un poco más abajo. 
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    Marina Dropboxer
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