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Recuperar archivos borrados en el 2015

Recuperar archivos borrados en el 2015

Lucyla
Nivel 2

como recupero una carpeta borrada en el 2015

1 Respuesta

Re: Recuperar archivos borrados en el 2015

Ginaki
Helpful | Level 5

¡Hola, Lucyla!

 

Por el momento, Dropbox únicamente te permite recuperar archivos de tu cuenta dentro del periodo de recuperación que estos tienen.

Este periodo de recuperación viene definido por el tipo de suscripción que tienes. Para cuentas gratuitas Basic y cuentas Dropbox Plus es de 30 días, pasado ese periodo los archivos se eliminan definitivamente del sistema de recuperación de Dropbox y no son recuperables.  

Este periodo de recuperación se llama historial de versiones, puedes leer más al respecto en este enlace del Help Center: https://help.dropbox.com/es-es/files-folders/restore-delete/version-history-overview

También hay un artículo sobre como proceder cuando se eliminan archivos de tu cuenta: https://help.dropbox.com/es-es/files-folders/restore-delete/recover-deleted-files-folders

Siento que no los puedas recuperar, pero espero que mi respuesta te sea de ayuda.

Ciao!

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    Ginaki Helpful | Level 5
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