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"No ha sido posible iniciar DropBox" OperationalError

Carles48 Nivel 2
Nivel 2

¿Como activar manualmente DropBox si no se activa al arrancar el ordenador?

El log dice:

bn.BUILD_KEY: Dropbox
bn.VERSION: 91.4.548
bn.constants.WINDOWS_SHELL_EXT_VERSION: 32
bn.is_frozen: True
machine_id: 7489cc96-a1d1-4910-b6db-a96c93c31866
pid: 5908
cwd: 'C:\\WINDOWS\\SysWOW64'
real_path='C:\\WINDOWS\\SysWOW64'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
HOME: None
appdata: 'C:\\Users\\USUARIO\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1'
real_path='C:\\Users\\USUARIO\\AppData\\Local\\Dropbox\\instance1'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
dropbox_path: 'C:\\Dropbox'
real_path='C:\\Dropbox'
mode=0o40555 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
sys_executable: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\Dropbox.exe'
mode=0o100777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
trace.__file__: 'C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\91.4.548\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
real_path='C:\\Program Files (x86)\\Dropbox\\Client\\91.4.548\\python-packages.zip\\dropbox\\client\\ui\\common\\boot_error.pyc'
not found
parent not found
TMP: C:\Users\USUARIO\AppData\Local\Temp
TEMP: C:\Users\USUARIO\AppData\Local\Temp
tempdir: 'C:\\Users\\USUARIO\\AppData\\Local\\Temp'
real_path='C:\\Users\\USUARIO\\AppData\\Local\\Temp'
mode=0o40777 uid=0 gid=0
parent mode=0o40777 uid=0 gid=0
Traceback (most recent call last):
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 720, in _try_register_host
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 889, in _on_register_host_success
File "dropbox\client\multiaccount\instance_database.pyc", line 1140, in set_shared_config
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 1040, in _runner
File "dropbox\client\multiaccount\instance_database.pyc", line 469, in set_shared_config
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 294, in execute
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 260, in _raise_better_operational_exception
File "six.pyc", line 696, in reraise
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 289, in execute
sqlite3.OperationalError: database is locked

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 1594, in load_known_accounts_async
File "dropbox\gui.pyc", line 299, in message_queue_putter
File "dropbox\threadutils.pyc", line 511, in wait
File "six.pyc", line 696, in reraise
File "dropbox\gui.pyc", line 200, in on_message_queue
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 466, in register_host
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 725, in _try_register_host
dropbox.client.authentication.manager.CachedRegisterHostParamsError: database is locked

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 720, in _try_register_host
File "dropbox\client\authentication\manager.pyc", line 889, in _on_register_host_success
File "dropbox\client\multiaccount\instance_database.pyc", line 1140, in set_shared_config
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 1040, in _runner
File "dropbox\client\multiaccount\instance_database.pyc", line 469, in set_shared_config
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 294, in execute
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 260, in _raise_better_operational_exception
File "six.pyc", line 696, in reraise
File "dropbox\sqlite3_helpers.pyc", line 289, in execute
sqlite3.OperationalError: database is locked

1 Respuesta

Re: "No ha sido posible iniciar DropBox"

Dropboxer
Dropboxer

Hola, @Carles48 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

En los ordenadores Windows, este error indica que hay un problema con los permisos de tu carpeta %TEMP%. Esta carpeta la utiliza Dropbox (y muchas otras aplicaciones) para iniciar, instalar y desinstalar sus programas. Para corregir esta incidencia, debes otorgar a tu perfil de usuario "permisos completos" sobre la carpeta %TEMP%.

Cambio de permisos para la carpeta %TEMP%

1. Abre una ventana del Explorador de archivos de Windows (no Internet Explorer).
2. Escribe %LOCALAPPDATA% en la barra de navegación (incluye los símbolos de porcentaje).
3. Haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Temp y selecciona Propiedades en el menú desplegable.
4. En la pestaña Seguridad, selecciona tu nombre de usuario en la lista y modifica los permisos de forma que tengas control completo de la carpeta.
5. En la pestaña Seguridad, haz clic en Opciones avanzadas y selecciona la opción Incluir todos los permisos heredables del objeto primario de este objeto, así como Reemplazar todos los permisos de objetos secundarios por permisos heredables de este objeto.


Ten en cuenta que los permisos los pueden modificar otras aplicaciones instaladas en tu ordenador (en concreto, aplicaciones obtenidas de fuentes no fiables). Si los permisos siguen causando problemas después de reiniciar el ordenador, probablemente se deba a que otro programa instalado en tu ordenador esté realizando el cambio. Si sabes cómo hacerlo, consulta los registros de los permisos de tu sistema o haz que un profesional analice tu ordenador para identificar el programa que está realizando el cambio.

Quedo a tu entera disposición para lo que necesites.

Saludos,
Rafael.




Rafael
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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