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Boite pleine

Boite pleine

sdao
New member | Level 2

Depuis quelques jours je rencontre des problèmes de dépassement de quota avec ma dropbox (j'ai droit à 2,25 go). Je l'ai donc vidée. Elle ne contient plus aucun fichier visible. Elle indique cependant un volume de donnée de 2,3 go. Comment est-ce possible?

sdao_0-1699978013641.png

 

3 Réponses

sdao
New member | Level 2

sdao_0-1699978077453.png

 

chanat63
New member | Level 2

Bonjour, ma dropbox me dit qu'elle est pleine et de changer de forfait alors qu'elle n'est pas remplie à moitié !!

Merci de vos réponse

EmilieDBX
Dropbox Staff

Cher @sdao 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
 
La plupart du temps, cela provient d'une sauvegarde que vous avez activée, pour le vérifier connectez-vous ici 


J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  
Je vous souhaite une agréable journée !




Emilie
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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