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Connexion à ma dropbox

Connexion à ma dropbox

Marianne Dautrey
New member | Level 2

J'ai déjà souscrit à un compte dropbox avec 2000 Go, mais j'ai changé d'ordinateur et on me redemande d'acheter de l'espace: comment faire? 

Merci pour votre réponse. 

1 Réponse

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Marianne Dautrey ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox.

 

Si vous avez déjà souscrit pour un compte Dropbox et on vous demande de re-souscrire c'est qu'apparemment, vous avez deux différents comptes Dropbox.

 

Je vous invite donc à vérifier l'adresse email du compte Dropbox payant et par la suite déconnecter le compte gratuit de cet ordinateur afin de connecter par la suite le compte Dropbox payant.

 

Je reste à votre disposition si vous avez des questions.




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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