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Espace de stockage

Espace de stockage

fouados02
Explorer | Level 3

Bonjour, j’ai vidé Dropbox de tous mes fichiers. Je possède 10 GO, en revanche il m’affiche espace utilisé 9 GO.
Je ne comprends pas pourtant il n’y a plus rien dans Dropbox!!!
Merci de me répondre

3 Réponses

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @fouados02,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

 

Pouvez-vous vous rendre sur www.dropbox.com/account/plan et prendre une capture d'écran de l'espace qui s'affiche?

 

Dans l'attente de vous lire,




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Poca De La Colline
New member | Level 2

Bonjour,

 

J'ai le même problème : 144Go affiché sur le dossier dans mon ordinateur alors que le dossier est presque vide et sur mon compte Dropbox il est affiché 4,9Mo sur 2To.
La solution m’intéresse beaucoup.

Poca

Chloé
Dropbox Staff

Bonjour @Poca De La Colline,

 

J'ai pu voir que vous avez contacté notre assistance et actuellement votre problème est résolu!

 

Je reste à votre disposition si vous avez des questions.




Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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    Chloé Dropbox Staff
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    Poca De La Colline New member | Level 2
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