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MOT DE PASSE

mucem13002
New member | Level 2

Bonjour à tous,

 

J'ai oublié mon mot de passe, j'ai donc simplement utilisé la fonction "mot de passe oublié", hors je ne reçois rien après plusieurs essais. Je sais que ce compte existe car il est propriétaire d'un dossier que j'utilise et que je souhaite partager justement !

Si vous avez une solution je prends, je suis bloquée et j'ai vraiment besoin de ce dossier pour le boulot.

 

Merci d'avance:)

1 Réponse

Re: MOT DE PASSE

Daniel
Dropboxer

Bonjour @mucem13002,

 

Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

 

Vous devriez pouvoir réinitialiser votre mot de passe la page suivante:

 

https://www.dropbox.com/forgot

 

Attendez ensuite quelques minutes et regardez sur la boite email associée à la même adresse que votre compte Dropbox. Il se peut parfois que l'email tombe dans les spam.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles, n'hésitez pas à répondre si vous avez d'autres questions.
 
Cordialement,
Daniel




Daniel
Modérateur de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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