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Plus de synchronisation

Plus de synchronisation

Phifix
Explorer | Level 3

Bonjour,

 

Je n'ai plus de synchronisation des nouveaux fichiers entre mes appareils depuis le 5 juillet dernier. J'ai un forfait Dropbox Plus 2 TO.

Pour les anciens fichiers, la synchronisation ne se fait pas correctement entre mes appareils.

Merci de me donner une solution.

Cordialement,

Philippe Arnoux

 

 

 

3 Réponses

Re: Plus de synchronisation

Chloé
Dropboxer

Bonjour @Phifix,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
 
J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Très belle journée à vous! 



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime". 
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:arrows_counterclockwise: Toujours un problème? Poser une question! 

Re: Plus de synchronisation

pymechin
New member | Level 2

Bonjour, 

 

Je rencontre également le meme souci depuis samedi 23 juillet. 

Le pb concerne que les nouveaux fichiers. avec également un compte de 2 To. 

Seriez vous en mesure d'apporter une solution ? 


cordialement

Re: Plus de synchronisation

Chloé
Dropboxer

Bonjour @pymechin,

 
J'ai pu voir que vous avez également contacté notre assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
 
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
 
Belle journée!



Chloé
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


Cœur Est-ce que ce post vous a aidé? Si oui, cliquez sur "J'aime". 
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:arrows_counterclockwise: Toujours un problème? Poser une question! 

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    Chloé Dropboxer
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    pymechin New member | Level 2
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