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Restauration de fichiers supprimés

Restauration de fichiers supprimés

Kev420
New member | Level 2
Accéder à la solution

Bonjour, est-il possible de récupérer des fichiers supprimés en 2015/2016?

3 Réponses

Marion
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @Kev420,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Dropbox ne peut restaurer des fichiers qu'au cours des 30 jours qui suivent leur suppression de votre compte. Comme ces fichiers ont été supprimés il y a plus de 30 jours, ils ne seront, malheureusement, pas récupérables.

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

 



Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Kev420
New member | Level 2
Accéder à la solution
Merci pour votre réponse.

Bonne journée,

Marion
Dropbox Staff
Accéder à la solution

Bonjour @Kev420,

 

Je suis ravie d'avoir pu apporter une réponse à votre demande!

 

Je vous souhaite un bon week-end ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.   




Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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