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Restauration version antérieure Dropbox basic

Restauration version antérieure Dropbox basic

ABELKASSEM
Helpful | Level 5
Bonjour, comment entrer en contact avec Dropbox assistance pour restaurer une version antérieure. J'ai Dropbox basic et tous fichiers sont corrompus par un ransomware. Il me reste que quelques jours dans le delais des trente jours. Merci de m'aider à résoudre ce problème.
3 Réponses

ABELKASSEM
Helpful | Level 5

bonsoir,

j'ai Dropbox basic. Mes fichiers sont tous corrompus. je veux restaurer une ancienne version. je sais que c'est possible. mais je ne sais pas comment procéder. j'ai besoin d'aide.

Merci beaucoup

ABELKASSEM
Helpful | Level 5
Bonjour communiste,
Je demande de l'aide pour restaurer ma Dropbox basic à une version antérieure.
Merci beaucoup à Dropbox assistance et aux membres du forum.

Marion
Dropbox Staff
Bonjour @ABELKASSEM  
 
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox 
 
Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, je viens de vous envoyer une demande d'assistance à votre boîte e-mail. 
 
Lorsque vous aurez le temps, pourriez-vous répondre à mon email d'assistance?
 
En attendant votre réponse, je vous souhaite une agréable journée ! 🙃



Marion
Modératrice de la communauté @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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