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The total storage used doesn't match the size of files I see under the All files page.
I'm trying to get my storage down below the 2 GB limit, to go back to the free plan. I've made sure to delete all public files and other folders I wasn't using. I now have only one folder of photos listed under All Files, and the total size listed is 885.1 MB. When I go under the Subscription page, though, it says I'm using 2.2 GB. I initially deleted a huge file of photos, and the total storage number went way down, but now as I try to get it down more, it's like the 2.2 GB won't budge. I've spent hours and hours trying to reduce what I don't need, and I just need to get over the finish line!! It's just so frustrating. Why don't those two numbers match? I just spent over an hour troubleshooting with the Chatbot, with no clear answer...Please help! (Also, why can't I email someone, when it says that's included with my plan?? Infuriating.)
I'm having storage issues on my Dropbox plan
I am paying for 5TB of storage every month, but I have 7TB that I am using currently. I have no idea how I am storing so much. Can you show me what is so big? I want to delete it! Also - could it be items shared with me? Can you help me see what the biggest files are. Please help Dropbox Plan pro Device apple computer
Rechercher et trier fichiers par taille dans l'ensemble d'une dropbox ?
Afin de libérer de l'espace sur notre espace dropbox en ligne, bientôt saturé, j'aimerais faire une recherche de fichiers dans l'ensemble des dossiers et sous dossiers dropbox, en indiquant un critère de taille, comme c'est possible de rechercher des fichiers sur un disque dur, par taille, sous Mac OS et Windows, afin de supprimer les fichiers inutiles.Est-ce possible de le faire sur dropbox.com ? Une recherche dans le dossier dropbox de mon disque dur ne m'apporterait que des résultats partiels, car précisément nous stockons les fichiers les plus volumineux et anciens en ligne, plutôt qu'en local.
Dropbox pleine sans fichier
Bonjour, Je reçois des notifications quotidiennement indiquant que mon compte est saturé, et effectivement rien ne se charge, alors que j'ai 0 fichier enregistré et qu'il est bien indiqué dans mon compte que 0% et 0octet sont utilisés. Comment débloquer mon compte ou éventuellement retrouver ces fichiers fantômes ? Merci d'avance !
