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Équipes et administrateurs
33 TopicsPasser d'un abonnement Dropbox équipe à un abonnement personnel sans perdre les données
Hello à toutes et tous, J'ai actuellement un abonnement Dropbox Pro équipe avec trois licences et plus de 500 Giga de données. Je souhaite résilier cet abonnement équipe car nous cloturons notre association. Par contre je souhaite basculer toutes ces données sur mon compte Dropbox personnel avec donc un abonnement de 5T. Pouvez-vous me dire comment je fais pour ne pas perdre les données ? Merci beaucoup de votre aide ! S.88Views0likes1CommentMigration Compte Equipe vers Perso (+Espace)
Bonjour à tous. Je suis membre d'une équipe - forfait Dropbox Standard (nous sommes quatre) mais je ne sais pas, n'étant pas administrateur, quel est l'espace alloué à chacun. D'où ma première question : comment connaître l'espace que je prends dans un compte d'équipe standard ? Je pose cette question parce que l'administrateur veut arrêter le forfait, il passe chez la concurrence, mais moi j'aimerais rester sur Dropbox. En fonction de l'espace que je prends dans le forfait équipe, je voudrais choisir un forfait personnel qui soit Professionnel (3T) ou Plus (2T). De plus, je voudrais savoir comment ça se passe : si il est possible de « convertir » facilement mon dossier dans le forfait Equipe en forfait personnel. En somme : puis-je switcher sans rien faire ou cela demande de downloader le dossier que j’ai dans le forfait « Equipe » pour tout uploader dans mon futur compte perso ? Merci de vos réponses. NB : je n’arrive pas à joindre elle service client et ne trouve pas ce cas dans le forum. Merci.Solved135Views0likes6CommentsEuh, what? Avez-vous honte parfois?
En règle générale, je m'abstiens de formuler des commentaires sur les applications ou services numériques. Cependant, des pratiques récentes méritent une analyse objective. 1. Limitations architecturales du stockage L'allocation de 2 Go de capacité de stockage dans les offres d'entrée de gamme soulève des questions sur la viabilité technique pour un usage contemporain. Une séquence vidéo basse résolution (exemple : enregistrement d'événement familial) peut saturer jusqu'à 25% de cette capacité, réduisant drastiquement l'utilité opérationnelle du service. 2. Interface utilisateur et expérience client Le système de notifications persistant concernant l'extension de stockage présente plusieurs problématiques : · Alertes déclenchées avec un seuil de 75% d'utilisation de capacité · Absence de personnalisation des paramètres de notification · Caractère intrusif indépendant du volume d'espace libre résiduel 3. Gestion des paramètres de confidentialité Des comportements systématiques de réinitialisation des préférences de confidentialité après les mises à jour logicielles ont été observés. Ces modifications unilatérales remettent en cause : · Le consentement éclairé de l'utilisateur · La stabilité de la configuration · La transparence des processus de mise à jour 4. Considérations stratégiques L'expérience avec les écosystèmes Microsoft et Google a démontré plusieurs incompatibilités avec les exigences professionnelles : · Manque de contrôle granulairesur les paramètres système · Restrictions artificielles sur les fonctionnalités de base · Modèle économique basé sur la vente incitative de services complémentaires Conclusion et migration technique Cette évaluation conclut à la nécessité d'une transition vers des solutions open source (Linux, Debian, Ubuntu) qui offrent : · Un contrôle administratif complet · Une allocation des ressources transparente · L'absence de restrictions commerciales sur les fonctionnalités essentielles · Une stabilité configurationnelle préservée entre les cycles de mise à jour139Views1like1CommentPROBLEME CONNEXION COMPTE DROPBOX
Bonjour, un message d'erreur s'affiche quand je me connecte à mon compte DROPBOX et voici ce qui s'affiche : Erreur (500) Un problème est survenu. Ne vous inquiétez pas, vos fichiers sont toujours en sécurité et l’équipe Dropbox a été avertie. Consultez notre page d’état pour vérifier si un incident est survenu, notre centre d’assistance et nos forums pour obtenir de l’aide, ou retournez à la page Accueil. Pouvez-vous m'aider? Merci, AnneSolved204Views1like5CommentsSauvegarde d'anciens appareils impossible à supprimer dans l'interface standard de Dropbox!
Bonjour, Je vous contacte concernant un problème d'espace de stockage. Mon compte utilise actuellement 4,92 Go sur 2 Go. L'espace est occupé par une "sauvegarde" d'anciens appareils qui ne sont plus associés à mon compte. J'ai désinstallé l'ancienne version de l'application Dropbox et installé la dernière, mais je ne vois pas d'option pour gérer ou supprimer cette sauvegarde. Sur le site web, mon utilisation est affichée, mais aucune des données ne m'est accessible. J'ai noté que j'ai dissocié plusieurs appareils de mon compte qui pourraient être à l'origine du problème, notamment : *********** *********** *********** Mon iMac actuel est correctement synchronisé, donc l'issue ne vient pas de lui. Pourriez-vous, s'il vous plaît, investiguer et supprimer manuellement les données de cette sauvegarde de 4,92 Go de mon compte ? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement, VD4156Views0likes3CommentsQuitter une équipe dropbox - plus d'administrateur
Bonjour, J'ai quitté mon entreprise précédente il y a 2 ans, mais je n'ai pas supprimé le compte dropbox que j'avais avec mon email d'entreprise. Il était cependant lié à mon compte perso. J'ai fréquemment des alertes disant que le compte lié à mon email d'entreprise est à saturation, alors que je suis en train de travailler sur des dossiers sur mon compte perso... j'ai essayé de quitter "l'équipe" de mon ancienne entreprise, mais il me demande alors de me connecter avec l'email professionnel de mon ancienne entreprise et envoie un code de vérification auquel je n'ai bien sûr pas accès. Comment vérifier que mes dossiers sont bien hébergés sur mon compte perso? comment quitter l'équipe dans ces conditions? comment supprimer le compte dropbox associé à mon ancien email? Bref j'ai besoin d'aide.117Views0likes1CommentInstaller dropbox (déjà utilisée sur 2 appareils) sur un nouveau smart phone
Bonjour, j'utilise dropbox depuis des années (super content) Je viens d'acheter un nouveau smart phone Galaxy S21 et voulais accéder à la dropbox que j'utilise sur mon ordinateur et l'ancien smart phone Nokia 21. La dropbox est liée au compte google (j'ai l'adresse mail et la pasword) J'ai installé (avec ggogle play) l'app dropbox sur le nouveau S21. Mais, en effet il m'installe une nouveel dropbox vierge :-( Je n'arrive pas ... :-( .128Views0likes1Comment