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iPhoneで撮影したHDR 120fps動画の保存における問題について
Dropboxを長年使用している映像制作者です。 最近、iPhoneで撮影したHDR 120fps動画をDropboxに保存する際に、重大なメタデータの欠落が発生することに気づきました。 「劣化なく保存できる」というDropboxの特長に期待していましたが、実際には映像データの重要な情報が失われるケースがあり、同じ問題に直面する方のために情報共有させていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▪️問題1: フレームレート情報の喪失━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発生する問題】 ・iPhoneのカメラロールは120fps動画を自動的にスロー再生表示する仕様 ・この状態のままDropboxにアップロードすると、「30fps動画」として保存される ・120fpsのフレームレート情報が完全に失われる（不可逆的） ・スローモーション編集の可能性が消失し、素材としての価値が大きく損なわれる 【解決方法】 1. カメラロールで該当動画を開く 2. 「編集」をタップ 3. 再生速度を100%に変更 4. 保存 5. この操作後にDropboxへアップロード → これにより本来の120fpsで保存可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 問題2: HDR情報の喪失 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【発生する問題】 ・iPhoneの「写真アプリ」から共有機能を使ってDropboxにアップロードすると、HDR情報（色空間、ダイナミックレンジ情報）が失われる 【解決方法】 ・写真アプリからの共有は使用せず、「Dropbox公式アプリ」から直接ファイルをアップロードする → これによりHDR情報が保持される ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 推奨される正しい保存手順 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. iPhoneカメラロールで動画の再生速度を100%に変更・保存 2. Dropbox公式アプリを起動 3. アプリ内の「+」ボタンから直接ファイルをアップロード この手順により、120fps + HDR情報が完全に保持された状態で保存できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ なぜこの問題が深刻なのか ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. **気づきにくい**: 見た目では判別できず、編集時に初めて気づくケースが多い 2. **不可逆的**: 一度失われたメタデータは復元不可能 3. **ドキュメント不足**: この問題についての公式な注意事項が見当たらない 4. **プロフェッショナル用途への影響**: 映像制作の現場では、フレームレートやHDR情報は素材の根幹を成す情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ Dropboxチームへのお願い ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・この問題について公式ドキュメントでの注意喚起 ・写真アプリからの共有でもメタデータを保持する仕組みの実装 ・アップロード時にメタデータの欠落を警告する機能の追加 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 同様の問題を経験された方、または他の解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ情報共有をお願いします。 【環境】 ・デバイス: iPhone (HDR 120fps撮影対応モデル) ・Dropboxアプリ: 最新版 ・iOS: 最新版 #iPhone #HDR #120fps #メタデータ #動画保存 #映像制作
オフラインアクセスファイルを開くことができない
質問ではなく、バグの挙動の報告です。 もし解決法があれば教えて下さい。 なければ開発者に伝えてバグ修正をお願いします。 無料版では、開発者に直接メールできないため、こちらに書き込みさせて頂きます。 使用環境は、Android 版アプリです (最新バージョン 450.2.2 で確認済み) 再現手順 Android 版アプリにおいて、Dropbox 上のファイルに「オフラインアクセスを許可」します そのファイルを、Android 版アプリの中でタップして、正常に開けることを確認します Android 版のアプリを終了します そのファイルを、別の環境 (Windows など) で編集します すると、Android において、そのファイルが自動的に同期されます Android 端末をフライトモードにして、インターネット通信から切断させます Android 版のアプリを起動します 画面下端に「インターネット接続がありません」と表示されます Android 版のアプリ内で先ほどのファイルをタップします すると、「ネットワークエラーが発生しました。後でもう一度お試しください」というエラーが画面下端にポップアップ表示して、ファイルを開くことができません バグ報告したいのは上記の点です。 オフラインアクセスを許可したファイルであっても、別の環境で編集後、Android 側に同期され、そのあと Android 端末をオフラインすると、そのファイルが開けなくなるというものです。 これは、Android 側に同期されて、端末がインターネットに接続された状態で、Dropbox アプリから一度開くと、それ以降は端末をオフラインにした状態で、そのファイルを開くことができます (オフラインアクセス) なぜか、同期したあと、Dropbox アプリから一度も開かない状態で、端末をオフラインにすると、エラーが出て開くことができません。 同期させたあと、ファイルを開くことなく、オフライン環境に移動すると、そのファイルが開けなくなるのは非常に不便なので、この挙動の修正をお願いいたします。
「開く」が表示されない(Dropboxモバイルアプリ/iPhone利用時)
iPhoneでDropboxアプリを使用しています。 ドキュワークス文書(.xdw)を開こうとすると、「.xdwファイルのプレビューは表示できません」と表示され、開くことができません。 他の人のiPhoneでは、ドキュワークス文書をタップ後、「開く」の画面が表示され、「開く」をタップするとドキュワークス文書を見ることができます。 pdf文書については、「開く」の動作を介さず文書の中身を見ることが可能です。 ちなみに、Dropboxアプリはバージョン442.2を利用しています。 文書を開く際に「開く」の画面を表示させるには、なにか設定が必要ですか？
突然のモバイルでのデータ大量通信
Dropbox Basic での利用者です。PC２台 と Androidスマホ１台 で共有しています。 スマホについて、自宅では基本Wifi接続ですが、とある設定のため、WifiをOFFにしたまま、一晩過ごした所、 一晩で、docomo回線の 4.5G ものデータ通信が発生しました。 昨晩更新された（ダウンロードされた）ファイルはExcelファイル１つだけです。 Android DropBoxアプリ(Version 426.2.2）の設定としては ・カメラアップロード オン ・オフラインファイルにモバイルデータ OFF であり、 Android の 設定からアプリ → DropBox と進んだうえでの、 データの使用状況の「モバイルデータを向こうにする」は OFF です。 後者の設定が働いた？とも想像するのですが、 自宅・オフィス外などの非Wifi、モバイル通信環境下ではこのようなことはなかったので、 非常に驚いております。 原因、対策、ご承知の方おられますでしょうか。よろしくお願いします。
